담이네 일기 개인정보처리방침

마음 담(이하 “회사”)는 담이네 일기 앱을 쓰는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 받고, 어디에 맡기며, 언제 지우는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보와 쓰는 곳

수집하는 개인정보
항목	받는 때	쓰는 곳
Apple 계정 식별자, 이메일 주소	Apple로 로그인할 때	회원 식별, 로그인 유지
닉네임, 성별, 태어난 해	가입 후 회원 정보를 입력할 때	담이가 부르는 이름, 답장의 말투 맞추기
일기 본문, 쓴 날짜와 시각, 입력 방식(글 또는 말)	일기를 보낼 때	답장 작성, 기록 보관
AI가 쓴 답장 초안과 감정 좌표, 운영자가 다듬은 답장과 감정 좌표, 보낸 시각	답장을 만들고 보낼 때	답장 전달, 감정아지트 표시, 답장 품질 관리

모든 항목은 서비스를 쓰는 데 꼭 필요한 정보입니다. 이름은 받지 않습니다. Apple 로그인에서 이메일 가리기를 고르면 Apple이 만든 전달용 주소를 받습니다.

말로 쓴 일기는 아이폰 안에서 글로 바꾸고, 바꾼 뒤 녹음을 바로 지웁니다. 녹음은 회사 서버로 보내지 않습니다. 쓰다 만 글과 로그인 정보는 기기 안에만 저장합니다.

일기를 보내면 AI가 답장 초안과 그날의 감정 좌표를 만듭니다. 초안은 바로 전달되지 않습니다. 답장을 검수하기 위해 회사 운영자가 일기 본문과 AI 초안을 읽습니다. 운영자가 다듬은 답장만 전달되며, AI가 쓴 원본과 운영자가 고친 답장을 함께 보관합니다.

운영자 화면에는 닉네임 대신 번호가 표시되고, 닉네임·성별·태어난 해는 운영자에게 보이지 않습니다.

일기에는 건강이나 마음 상태처럼 민감한 내용이 담길 수 있습니다. 회사는 쓰는 분이 스스로 적어 보낸 내용을 답장을 쓰는 데에만 씁니다. 감정 좌표는 이해를 돕는 그림일 뿐 의료·심리 진단이 아닙니다.

개인정보는 탈퇴할 때까지 보관합니다. 앱의 설정 → 계정 삭제를 누르면 계정과 회원 정보, 일기, 답장이 그 자리에서 함께 지워지고 되돌릴 수 없습니다. 법령이 따로 보관을 요구하는 정보가 생기면 그 기간 동안만 분리해 보관합니다.

쓰다 만 글은 회사 서버가 아니라 아이폰에만 저장되어 탈퇴로는 지워지지 않습니다. 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. Apple 계정과 담이네 일기의 연결은 아이폰의 설정 → Apple 계정 → 로그인 및 보안 → Apple로 로그인에서 끊을 수 있습니다.

전자적 파일은 다시 읽을 수 없는 방법으로 지웁니다. 회사는 개인정보를 종이로 출력해 보관하지 않습니다.

회사는 개인정보를 다른 회사나 기관에 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법에 따른 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.

회사는 서비스를 운영하기 위해 아래 회사에 개인정보 처리를 맡깁니다. 세 회사 모두 국외에서 처리합니다.

처리 위탁과 국외 이전
받는 곳	맡기는 일	이전 국가	이전 항목	이전 시기와 방법	보관 기간
Supabase, Inc.	회원 인증, 데이터 저장, 서버 기능 실행	싱가포르 (AWS ap-southeast-1)	수집하는 모든 항목	앱을 쓸 때마다 암호화된 통신으로 전송	탈퇴하거나 위탁 계약이 끝날 때까지
Anthropic, PBC	AI로 답장 초안과 감정 좌표 만들기	미국	일기 본문	일기가 저장된 직후 암호화된 통신으로 전송	Anthropic의 상용 서비스 약관에 따른 기간
Netlify, Inc.	운영자가 답장을 검수하는 관리 화면 운영	미국	일기 본문, 답장 초안과 답장, 감정 좌표	운영자가 관리 화면을 쓸 때 암호화된 통신으로 전송	요청을 처리하는 동안만(따로 저장하지 않음)

국외 이전을 원하지 않으면 탈퇴해 이전을 멈출 수 있습니다. 다만 위 처리는 답장을 만드는 데 꼭 필요해서, 이전을 거부하면 서비스를 쓸 수 없습니다.

언제든 자신의 개인정보를 열람하거나 고치거나 지우도록, 또는 처리를 멈추도록 요구할 수 있습니다. 탈퇴는 앱에서 바로 할 수 있고, 그 밖의 요청은 [email protected]로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.

담이네 일기는 만 14세 이상을 위한 서비스입니다. 만 14세 미만의 개인정보가 수집된 것을 알게 되면 바로 지웁니다.

앱에는 광고나 사용 분석 도구가 없습니다. 이 웹사이트는 쿠키를 쓰지 않습니다.

개인정보에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

회사의 처리에 만족하지 못하면 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

이 방침은 2026년 10월 5일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 적용 7일 전에 이 페이지에 알립니다. 궁금한 점은 고객지원을 참고해 주세요.